Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) terkait OKX Orbit

OKX Orbit adalah fitur komunitas yang terintegrasi dalam Aplikasi OKX. Pengguna dapat memposting konten, ikut serta dalam diskusi, mengobrol secara langsung, mengikuti para trader terkemuka, dan tetap mengikuti perkembangan tren industri melalui konten yang direkomendasikan. Saat ini, Orbit hanya tersedia di Aplikasi OKX—versi web dan desktop PC belum didukung.

Entri & Akun

Q: Apakah Orbit tersedia di PC?

Saat ini, Orbit hanya dapat diakses melalui Aplikasi OKX. Versi Web/PC sedang dikembangkan dan diperkirakan akan dirilis dalam update di masa mendatang. Pantau terus pengumuman resminya untuk mendapatkan update terbaru. Terima kasih atas pengertian dan dukungan Anda.

T: Bagaimana cara mengganti akun di Orbit?

Ketuk Menu utama ikon di kiri atas layar beranda Aplikasi > Pusat Pengguna > Ganti Akun.

Penerbitan Konten

T: Bagaimana cara memublikasikan postingan atau artikel?

Buka Aplikasi dan buka halaman Orbit. Setelah profil Anda diatur, ketuk tombol posting di sudut kanan bawah untuk menulis dan memublikasikan konten Anda. Pastikan Aplikasi OKX Anda diperbarui ke versi yang terbaru.

T: Postingan saya dihapus atau ditandai sebagai konten sensitif. Mengapa?

Postingan Anda mungkin mengandung konten yang melanggar Pedoman Komunitas dan telah dibatasi. Anda dapat mengedit dan menerbitkan ulang setelah konten tersebut sesuai.

T: Saya menerbitkan postingan, tetapi orang lain tidak dapat melihatnya. Mengapa?

Hal ini mungkin disebabkan oleh pelanggaran pedoman komunitas. Jika konten Anda telah dikenai sanksi, silakan hubungi “Asisten Komunitas Orbit” atau akun resmi Orbit untuk mendapatkan klarifikasi.

T: Bagaimana cara menyinkronkan postingan X (Twitter) saya ke Orbit?

Tautkan akun X Anda dari halaman profil Orbit (sudut kanan atas). Akun dengan lebih dari 5.000 pengikut akan disinkronkan secara otomatis.

Kontak & Menambahkan Teman

Q: Bagaimana cara menambahkan teman?

Pengguna reguler: Anda dapat membuka halaman Orbit di aplikasi, mengetuk + di sudut kanan atas, lalu memindai kode QR untuk menambahkan teman, atau tambahkan teman melalui kontak lokal ponsel Anda.

Pengguna VIP: Buka Orbit > ketuk + di sudut kanan atas > Tambahkan Kontak. Anda dapat mencari berdasarkan nomor telepon, email, atau UID, atau menggunakan pemindaian kode QR.

Q: Pengguna non-VIP tidak dapat menambahkan teman. Mengapa?

Untuk memberantas penipuan dan melindungi privasi pengguna, kami telah menyesuaikan fitur ini. Pengguna non-VIP saat ini tidak dapat menambahkan teman. Kami menghargai pengertian dan dukungan Anda.

T: Di mana saya dapat melihat kontak yang ditambahkan?

Buka Planet > ketuk + di sudut kanan atas > Obrolan Baru untuk melihat daftar kontak Anda.

T: Bagaimana Cara Menonaktifkan Sinkronisasi Kontak Ponsel?

Sistem iOS: Buka Pengaturan > Gulir ke bawah, lalu ketuk Aplikasi > Cari dan pilih OKX > Buka Kontak, lalu pilih Tidak Ada untuk menonaktifkan sinkronisasi

Sistem Android: Buka Pengaturan > Aplikasi / Manajemen Aplikasi > Pilih OKX > Ketuk Izin > Nonaktifkan Kontak

Obrolan Grup

T: Bagaimana cara membuat obrolan grup?

Buka halaman beranda Planet > ketuk + di sudut kanan atas > Obrolan Baru > Buat Obrolan Grup.

T: Berapa batas anggota obrolan grup, dan bagaimana cara meningkatkannya?

Pengguna standar dapat memiliki hingga 10 anggota per grup. Pengguna Orbit tingkat lanjut (Navigator) dapat memiliki hingga 50. Tingkatkan ke Orbit Advanced untuk membuka batas yang lebih tinggi.

T: Mengapa batas anggota obrolan grup tiba-tiba berkurang?

Kami telah menyesuaikan kebijakan komunitas kami untuk menjaga lingkungan yang sehat dengan lebih baik. Akan diperkenalkan lebih banyak grup resmi dan grup yang bermitra dengan KOL. Terima kasih atas pengertian Anda.

T: Bagaimana cara bergabung dengan grup yang sudah ada melalui kode QR atau tautan?

Di dalam grup, ketuk ... di sudut kanan atas > Undang melalui Kode QR untuk menghasilkan gambar atau tautan yang dapat dibagikan.

T: Bagaimana cara bergabung dengan grup eksklusif VIP atau grup berita resmi?

Pengguna VIP dapat menemukan entri grup eksklusif di halaman profil mereka (hanya dapat dilihat oleh pengguna VIP). Untuk grup berita resmi, buka Grup yang Direkomendasikan di halaman Temukan dan kirimkan permintaan bergabung untuk persetujuan admin.

T: Mengapa pemindaian kode QR gagal saat bergabung dengan grup?

Mungkin grup telah menonaktifkan kode QR yang bergabung. Anda tidak akan dapat bergabung melalui kode QR dalam kasus ini.

T: Di mana saya dapat mengelola pengaturan grup (Jangan Ganggu, pemberitahuan, admin)?

Di dalam grup, ketuk ... di sudut kanan atas untuk mengakses semua pengaturan. Untuk terima notifikasi push, pastikan izin notifikasi aplikasi diaktifkan di pengaturan ponsel Anda. Admin grup ditugaskan oleh pemilik grup di bawah Manajemen Grup.

Pesan & Notifikasi

Q: Di mana saya bisa menemukan pesan saya?

Lokasi fitur Pesan telah di-update. Anda sekarang dapat mengaksesnya melalui: Aplikasi OKX > Orbit > Pesan

T: Saya tidak dapat mengirim pesan dalam grup—sepertinya saya dibisukan atau dibatasi. Apa yang harus saya lakukan?

Akun Anda mungkin telah dibisukan karena melanggar pedoman komunitas. Anda harus menunggu hingga periode bisu berakhir, lalu mengajukan permohonan agar pembatasan dicabut. Untuk bantuan, hubungi Asisten Komunitas Orbit atau akun resmi Orbit.

T: Saya mengirim pesan, tetapi penerima tidak dapat melihatnya. Mengapa?

Jika akun Anda telah dibisukan atau ditandai oleh sistem kontrol risiko kami, pesan Anda tidak akan terlihat oleh orang lain. Hubungi dukungan pelanggan untuk mendapatkan bantuan.

Q: Saya tidak menerima pesan, atau pesan tertunda. Apa yang harus saya lakukan?

Konfirmasikan bahwa grup tidak diatur ke Jangan Ganggu, lalu periksa koneksi jaringan Anda dan coba tutup dan mulai ulang Aplikasi.

T: Bagaimana Cara Mengaktifkan Atau Menonaktifkan Notifikasi Pesan (Suka, Komentar, Pesan Grup, Livestream)?

Buka Profil Planet Anda > ketuk ... di sudut kanan atas > Pengaturan > Terima Pemberitahuan Pesan dalam Aplikasi. Konfirmasi juga bahwa izin notifikasi Aplikasi diaktifkan di pengaturan ponsel Anda. Untuk pesan grup, pastikan grup tidak berada dalam mode Jangan Ganggu (tekan obrolan grup selama beberapa waktu untuk memeriksanya).

T: Bagaimana cara mencegah orang asing menambahkan saya ke grup, atau menemukan saya melalui telepon/email/UID?

Buka profil Planet Anda > ketuk ... di sudut kanan atas > Pengaturan. Anda dapat menonaktifkan "Izinkan pengguna lain menambahkan Anda secara langsung ke grup obrolan" dan mengontrol apakah Anda dapat ditemukan melalui nomor telepon, email, atau UID.

Profil Pribadi

T: Bagaimana cara mengedit nama pengguna atau bio saya? Mengapa bio saya ditolak?

Buka halaman beranda Planet > ketuk avatar Anda di sudut kiri atas > ketuk ... di sudut kanan atas > Pengaturan. Catatan: Bio hanya boleh menyertakan nama Twitter dan YouTube Anda—tautan promosi eksternal tidak diperbolehkan.

Q: Data penghasilan di profil saya tidak sesuai dengan hasil aktual saya. Mengapa?

Buka halaman beranda Planet > ketuk avatar Anda > ketuk ... > Pengaturan > Profil > Catatan Trading. Pilih Publik atau Privat sesuai kebutuhan.

T: Bagaimana cara membuat catatan trading saya menjadi publik atau privat?

Buka halaman beranda Planet > ketuk avatar Anda > ketuk ... > Pengaturan > Profil > X Akun, dan ikuti petunjuk di layar.

T: Bagaimana cara menautkan atau membatalkan tautan akun X (Twitter) saya?

Ketuk ... di samping komentar untuk melaporkannya, atau kirim pesan ke "Asisten Komunitas Planet."

Pelanggaran & Pengajuan Banding

Q: Akun saya telah dibisukan atau dibatasi untuk memposting. Bagaimana cara mengajukan banding?

Akun Anda telah dibisukan karena melanggar Kode Etik Komunitas. Mohon tunggu hingga periode mute berakhir dan kemudian hubungi kami untuk meminta penghapusan pembatasan. Terima kasih atas pengertian Anda.

Q: Posting saya dihapus setelah dilaporkan, tetapi saya yakin itu kesalahan. Apa yang dapat saya lakukan?

Jika postingan Anda dihapus karena pelanggaran, Anda dapat mengeditnya agar sesuai dengan pedoman dan memublikasikannya kembali. Untuk detailnya, silakan tinjau Pedoman Komunitas OKX Orbit.

T: Bagaimana cara melaporkan pelanggaran aturan atau spam dalam grup?

Kirim pesan langsung ke pemilik atau admin grup untuk melaporkan masalah tersebut.

T: Bagaimana cara melaporkan pelecehan atau komentar kasar?

Ketuk Lainnya di samping komentar untuk melaporkannya, atau kirim pesan ke Asisten Komunitas Orbit.

T: Apakah berbagi detail kontak eksternal (kode QQ/WeChat/QR) diperbolehkan?

Tidak. Membagikan informasi kontak eksternal seperti akun QQ, akun WeChat, atau kode QR melanggar Pedoman Komunitas Orbit.

Livestream

T: Kapan siaran langsung akan tersedia? Bagaimana cara mengajukan, dan apa saja persyaratannya?

Streaming live di Orbit saat ini hanya tersedia di platform web dan dalam fase beta yang ditutup (hanya undangan). Tidak terbuka untuk aplikasi umum. Terima kasih atas minat Anda untuk menggunakan OKX.

T: Di mana saya dapat menonton siaran langsung?

Klik avatar pengguna yang sedang melakukan siaran langsung, dan Anda akan dapat masuk ke ruang siaran langsung untuk menonton.

Rekomendasi & Manfaat Tingkat Lanjut

T: Bagaimana cara agar postingan saya ditampilkan di bagian rekomendasi atau dalam daftar Trader Populer?

Konten yang berharga muncul melalui umpan Rekomendasi. Postingan yang menghasilkan interaksi yang kuat dapat ditampilkan di Postingan Populer, sehingga mendapatkan eksposur tambahan. Kami mendorong Anda untuk terus membuat konten berkualitas.

Q: Apa saja manfaat menjadi Navigator Orbit, dan bagaimana cara melakukan peningkatan?

Buka halaman beranda Orbit > ketuk avatar Anda > ketuk ... di sudut kanan atas > Pengaturan > ketuk Tingkatkan Fitur Orbit Anda di bawah avatar Anda. Manfaat Navigator meliputi: membuat grup hingga 50 anggota, peningkatan visibilitas di daftar Top Trader, dan akses awal ke peluang live streaming.

T: Bagaimana cara beralih di antara tab konten yang berbeda di Orbit?

Buka halaman beranda Orbit dan ketuk tab Untuk Anda di bagian atas untuk beralih di antara Untuk Anda, Mengikuti, Temukan, dan Berita.

Papan peringkat Trader Teratas Orbit saat ini hanya terbuka bagi pengguna Orbiter+. Pengguna dapat mengajukan permohonan untuk menjadi Orbiter+ via halaman profil > Pengaturan.

T: Bagaimana Cara Masuk Ke Papan Peringkat Sebagai Trader Teratas?

Papan peringkat Trader Teratas Orbit saat ini hanya terbuka bagi pengguna Orbiter+. Anda dapat mengajukan permohonan untuk menjadi Orbiter+ via Menu > Profil > Pengaturan.

Berikut adalah cara menjadi Trader Teratas:

• Kelayakan Identitas:

  Jadilah VIP untuk membuka banyak manfaat premium eksklusif Orbit dan raih posisi di kelompok global dengan jutaan lalu lintas.

• Data Adalah Raja:

  Atur performa trading ke mode publik di

  Orbit

  halaman profil. Catatan trading yang transparan dan autentik merupakan fondasi kepercayaan pengikut.

• Performa Berbicara:

  Papan peringkat dihasilkan secara real time oleh sistem berdasarkan P&L trading live pengguna VIP yang aktif. Fokus pada trading — biarkan data live yang luar biasa membuat Anda menonjol di papan peringkat.

Catatan: Agar masuk papan peringkat Trader Teratas, Anda harus memenuhi ketiga persyaratan ("Kelayakan Identitas", "Data Adalah Raja", dan "Performa Berbicara") dan mencapai ambang batas penghasilan tertentu. Jika Anda saat ini tidak memenuhi kriteria, Anda tidak akan masuk papan peringkat. Anda dapat mengetuk halaman Trader Teratas > tombol ? untuk mendapatkan detail selengkapnya.