Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
How to fix Pay passkey error on Android devices
Passkey error on Android devices occurs when Google Play Services fails to process passkey authentication for OKX Pay or OKX Card. This prevents your device from completing certain verification or authorization actions. You can usually resolve the issue by updating Google Play Services or deleting the damaged Pay passkey stored in your Google Password Manager.How to fix Pay passkey error? We recommend two solutions.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202643Cách khắc phục lỗi passkey 50162 trên thiết bị Android
Lỗi passkey 50162 có thể xuất hiện khi Dịch vụ Google Play gặp sự cố trong quá trình xác minh passkey trên thiết bị Android. Khi Google Play không thể hoàn tất xác minh, lỗi 50162 sẽ xuất hiện. Bạn có thể khắc phục bằng cách cập nhật Dịch vụ Google Play hoặc xóa passkey gặp sự cố trong Trình quản lý Mật khẩu Google.Làm thế nào để khắc phục lỗi passkey 50162? Bạn có thể áp dụng hai cách sau.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 26 thg 12, 20252.800Pay account FAQ
Note: on-chain transactions require a network fee to be paid in the network's native crypto. Earn interest automatically on idle USDG held on X Layer. Swap assets from multiple supported chains into USDC, USDT, or USDG on X Layer for payments.How can I sync or recover my Pay account? You can easily sync your passkeys using a cloud backup through iCloud (iOS) or Google Password Manager (Android).Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026547Convert to Pay FAQ
The fee for conversions is paid using the native token of the From chain. For example: If you're converting USDT on Ethereum, the fee will be paid in ETH. The fee amount will be deducted from your Pay account at the time of conversion. Please ensure that you have sufficient native tokens in your smart account to cover the fee; otherwise, the conversion can't proceed. Note: if you're converting between X Layer assets, the fee will be covered by us.8. Why did my convert fail?Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 14 thg 5, 202624Làm thế nào để quản lý tài sản BRC-20 trong Ví Web3 OKX? (ứng dụng)
Bạn cũng có thể chuyển sang địa chỉ Legacy, Nested SegWit hoặc Native SegWit khi cần.Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 16 thg 4, 20261.489Câu hỏi thường gặp về Passkey
Ví dụ: ban đầu bạn tạo passkey trên điện thoại Android nhưng hiện đang sử dụng iPhone, hệ thống sẽ không tìm được passkey đã lưu. Để tiếp tục, hãy nhấp vào Sử dụng thiết bị khác và quét mã QR bằng thiết bị có lưu passkey ban đầu.5. Android có hỗ trợ đăng nhập bằng vân tay để lấy passkey không? Có. Khi thiết lập passkey trên Android, bạn có thể chọn các phương pháp sinh trắc học phổ biến như vân tay hoặc nhận dạng khuôn mặt để truy cập dễ dàng và an toàn hơn.6.Phát hành vào 19 thg 3, 2025Cập nhật vào 4 thg 3, 2026126Thu thập báo cáo kiểm định bảo mật
CertikBáo cáo kiểm định các thành phần giao diện người dùng, di động (iOS/Android) và SDK của Ví Web3 OKX Các thành phần giao diện người dùng, thiết bị di động (iOS/Android) và SDK của Ví Web3 OKX đã vượt qua quá trình kiểm định bảo mật của CertiK: Một phần Mã nguồn ứng dụng di động chứa cả thành phần iOS và Android chịu trách nhiệm tạo / nhập ví, quản lý mật khẩu và sao lưu dữ liệu lên nền tảng đám mây.Phát hành vào 11 thg 11, 2022Cập nhật vào 27 thg 1, 20267.085Địa chỉ rút tiền on-chain là gì?
Chúng tôi hỗ trợ các định dạng địa chỉ Bitcoin sau trên BTC mainnet: Địa chỉ Legacy: bắt đầu bằng 1 Địa chỉ tương thích SegWit: một số địa chỉ bắt đầu bằng 3 Địa chỉ Native SegWit: bắt đầu bằng bc1 Địa chỉ Taproot: bắt đầu bằng bc1pLưu ý quan trọng Vui lòng kiểm tra kỹ coin, mạng và địa chỉ trước khi rút để tránh mất tài sản do thông tin không chính xác. Địa chỉ EVM rất linh hoạt, nhưng bạn cần đảm bảo nền tảng nhận hỗ trợ mạng tương thích EVM tương ứng.Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 19 thg 5, 202691Cách tạo passkey? (ứng dụng)
Trước khi tạo passkey, hãy đảm bảo ít nhất bạn có: Thiết bị di động chạy iOS 16.0.0+ hoặc Android 14.0+. Khóa bảo mật USB hỗ trợ giao thức FIDO2 Lưu ý: iOS: Yêu cầu iOS 16.0 trở lên và ứng dụng Mật khẩu hệ thống. Cập nhật iOS hoặc cài đặt lại ứng dụng nếu cần. (Ứng dụng Mật khẩu độc lập yêu cầu iOS 18 trở lên.) Passkey có thể được đồng bộ hóa trên các thiết bị sử dụng cùng một Apple ID. Android: Passkey phụ thuộc vào các dịch vụ của Google, vì vậy thiết bị của bạn phải có thể kết nối Google. 2.Phát hành vào 16 thg 8, 2023Cập nhật vào 19 thg 5, 202613.283Câu hỏi thường gặp về Pay
Đã tạo passkey thành công (thiết bị Android phải hỗ trợ dịch vụ Google). Quốc gia được sử dụng để xác minh danh tính không được nằm trong danh sách hạn chế tại đây. Ứng dụng phải được cập nhật lên phiên bản mới nhất (Khuyến nghị: iOS 16+ và Android 7+). Sau khi đáp ứng các yêu cầu, bạn có thể kích hoạt Pay bằng cách làm theo các bước sau: Cách kích hoạt Pay?4. Cách thanh toán trên Pay?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 19 thg 5, 20262.436Câu hỏi thường gặp về Pay Passkey
Tại sao Passkey Pay của tôi vẫn không hoạt động ngay cả sau khi đặt lại trên Android? Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi đặt lại Passkey Pay, có thể nguyên nhân là do phiên bản Google Play Services đã lỗi thời (cần thiết để xử lý passkey và chức năng xác thực trên thiết bị Android). Giải pháp: Mở Google Play Store. Tìm kiếm Dịch vụ Google Play. Cập nhật lên phiên bản mới nhất. Sau khi cập nhật, thử sử dụng lại Passkey Pay.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 15 thg 5, 2026189Làm thế nào để thêm tiện ích OKX trên điện thoại?
Trên Android OKX cung cấp nhiều loại tiện ích trên Android. Bao gồm: Tiện ích màn hình chính: Theo dõi biến động giá của các cặp giao dịch bạn đã chọn. Tiện ích nổi (Floating widget): Theo dõi biến động giá của các cặp giao dịch đã chọn hoặc PnL của các vị thế đang mở, ngay cả khi bạn đang dùng ứng dụng khác. Cài đặt và tính năng có thể khác nhau tùy theo thiết bị và phiên bản Android. Các bước thực hiện trên điện thoại của bạn có thể khác.Làm thế nào để thêm tiện ích màn hình chính?Phát hành vào 15 thg 8, 2023Cập nhật vào 24 thg 4, 20266.033Tắt tính năng đồng bộ đám mây trên ứng dụng xác thực
Android: Mở Microsoft Authenticator, chọn nút Thêm ở góc trên bên phải, vào Cài đặt, rồi tắt Sao lưu đám mây.Cài ứng dụng trình xác thực trên thiết bị riêng (không bắt buộc) Để an toàn hơn, hãy cài ứng dụng xác thực trên một thiết bị không cài ứng dụng OKX. Nhờ vậy, nếu bạn làm mất một thiết bị, tài khoản OKX và mã xác thực của bạn sẽ ít có nguy cơ bị xâm phạm hơn.Phát hành vào 12 thg 5, 2023Cập nhật vào 24 thg 4, 20264.784Cách sử dụng giao dịch CeDeFi?
Đáp ứng yêu cầu hệ thống di động: Thiết bị iOS: Phải chạy iOS 16 trở lên Thiết bị Android: Phải chạy Android 8.0 trở lên và Các dịch vụ của Google phải khả dụng và hoạt động (Lưu ý: Ở một số khu vực, dịch vụ Google Play có thể bị chặn do hạn chế mạng) Lưu ý: do các yêu cầu tuân thủ toàn cầu, kết nối vào các dịch vụ của chúng tôi có thể bị hạn chế ở một số khu vực nhất định.Phát hành vào 24 thg 9, 2025Cập nhật vào 15 thg 5, 20267Tiện ích giá P2P là gì?
Chọn tiện ích để tải thị trườngPhiên bản Android Nhấn và giữ trên màn hình Chọn Tiện ích ở cuối màn hình Cuộn lên và tìm OKX Chọn loại tiện ích Giá crypto P2P và chọn Thêm tiện ích Trang chủ của bạn hiện đã được tùy chỉnh!Làm cách nào để điều chỉnh tiện ích P2P?Phát hành vào 22 thg 9, 2025Cập nhật vào 17 thg 11, 202526