How posso chiudere il mio conto? (app)

Data di pubblicazione: 22 ago 2023Data di aggiornamento: 10 feb 20263 minuti di lettura877

Strumento self-service

Per un accesso rapido, fai clic sul pulsante di seguito:

Chiudi conto

Una volta che il conto è chiuso, lo sarà definitivamente e non potrà essere recuperato.

Nota: dopo la chiusura del conto, vi è un periodo di pausa di 30 giorni. Non potrai riutilizzare lo stesso numero di telefono, la stessa e-mail o le informazioni di identità per creare un nuovo conto durante questo periodo.

Introduzione

  1. Apri la tua app OKX e vai al Center utenti

  2. Seleziona ">" per visualizzare la pagina del Centro utenti

Apri la pagina Centro utenti

3. Vai a Impostazioni e seleziona Chiudi conto

Apertura della pagina di chiusura del conto

4. La chiusura del conto è permanente e irreversibile.

  • Se vuoi ancora chiudere il tuo conto, seleziona Continua per chiudere

  • Se vuoi ancora usare il tuo conto più avanti, seleziona Congela

5. Seleziona Motivo di chiusura del conto

  • Invece di chiudere il tuo conto, puoi anche selezionare:

    • Congela conto

    • Migra conto

    • Visualizza tutorial

Motivo di chiusura del conto

6. Seleziona Continua per chiudere se vuoi ancora chiuderlo

7. Seleziona Ho capito dopo aver verificato cosa succederà al tuo conto, alle tue informazioni personali e ai tuoi ordini dopo la chiusura del tuo conto e seleziona Continua

Leggi le informazioni su cosa accadrà dopo aver chiuso il tuo conto

8. Esamina gli asset del tuo conto in Trading, Grow, saldo del conto OKX, saldo del portafoglio Web3 (se il tuo portafoglio è collegato al tuo conto di exchange), asset non negoziabili e seleziona Continua

9. Chiudi conto dopo la riconferma

10. Ricevi SMS/e-mail e il codice di autenticazione e Conferma per chiudere il conto

Nota: è necessario collegarsi con l'app di autenticazione in tuo conto prima di chiuderla.

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